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酒店宾馆用智能更衣柜锁，酒店锁，宾馆锁会出现那种故障呢？深圳佰飞特集团锁业作为酒店宾馆桑拿浴室柜锁生产企业给您提供常见问题解决方法

1、用客人卡开门响4声。

答：检查锁芯，确认其微动开关是否损坏，若是楼层卡开门响4声，请先确认门是否被反锁，（只有客人卡，总控卡，应急卡才能开反锁的门）。

2、用卡开门响5声。

答：一般此现象出现在初装的门锁上，由于门锁未调式或没有调式成功而引起，门锁正确的调式方法是：给每一把锁，先刷授权卡，然后刷时钟卡，在然后是对应门牌号的房号设置卡，注意：（为确保锁内时钟精确，时钟卡有10分钟的时间限制，一旦发卡成功，请尽快去门锁上刷卡）。

3、用客人卡开门的时候，门锁亮红灯，响6声。

答：此客人卡的房号错误，此现象一般由于调式门锁的时候刷错了房号卡，只需发一张对应此门牌号的房号设置卡去门锁上刷一下即可。

4、客人卡开门响7声。

答：锁内时间混乱，发时间设置卡校正锁内时间。

5、调式门锁的时候，刷授权卡响10声。

答：用机械钥匙连开5下门，在重新授权即可。

6、进入感应软件的时候提示：“串口连接失败，请与开发商取得联系”。

答：请确认连接发卡机的串口是否正确，或者是串口已坏。

7、进入软件的时候提示：“system error-202."

答： 码错误。

8、进入IC软件的时候提示：“system error-1015 Device unavailable."

答：连接发卡机的串口不对，或是串口已坏。

9、IC软件在发卡的时候提示：“该卡不能用做客人卡”，而查询此卡的时候提示：“发卡机错误”。

答：首先请确认IC卡是否插反，若您操作正确的话，则是IC发卡机的卡座已坏。

10、打开IC软件的时候提示：“no current record”

答：请检查安装文件是否被删除或丢失，重装软件系统。

11、IC软件发客人卡的时候提示：“请输入正确的入住时间”。

答：电脑的时间格式，正确的时间格式应该为年-月-日。

12、发卡的时候提示：“ system error -129”

答：卡片或者发卡机坏，您可以多拿几张卡试一下，如果所有的卡都出现在这种情况的话，那么发卡机已坏，如果只有一两张卡提示则是这一两张卡已坏。

13、软件 之后，重新进入软件的时候提示：“system error-1003”