企业营销答疑支招篇：家居建材行业如何提高企业品牌知名度？

家居建材行业是较为宽泛，包括卫浴、地板、门窗、家具、油漆涂料等，不同品类的品牌营销是有差异的，再比如产品若是B2B的品牌营销跟B2C也是有所不同的。就李桉华老师在家居建材行业落地咨询这些年的经历和体会，做一些关于B2C的品牌营销方面的分享交流。

一、差异化品牌定位及形象打造

目前家居建材行业每个品牌都有诸多品牌在竞争，如何让品牌能够跳出来？

首先是要根据企业自身市场定位、实力、对比竞品等找到自己的差异化。比如地板行业，大自然地板定位环保、健康的地板，这个跟他本身名称也很匹配。还有书香门地艺术地板就突出它是艺术地板。在品牌林立情况，有别竞争对手差异化的品牌定位，也就是不同，能够很好地让人记住。

在具有了差异的品牌定位后，相应需要做品牌名称、品牌VI体系、品牌视觉相关内容方面的塑造，基于品牌定位，让品牌名称、品牌定位、品牌VI与视觉高度的有机统一。当然有一个好的品牌名称，也是很重要的，大自然、生活家、公牛等，这些品牌名字本身比较好记忆。

二、要有代表品牌定位的产品

产品是品牌的落地载体，是企业与消费者连接的桥梁。确定了品牌定位，就需要有符合品牌定位的产品，这背后企业就是企业需要具备相应研发、生产制造能力。或者有了行业重大差异化的产品，而且企业自身也具有这样技术等方面的优势，这样的差异化产品也是符合目标市场需求的，据此确定品牌定位也是可以的。

举个例子，公牛在2008年当时进军开关插座时，做的产品也是传统的白色开关插座，既无法在渠道中打开大的局面，也很难让消费者产生记忆点。后来引进膜内转印技术，研发生产出彩色开关，找到了满足市场需求的一个差异化的点，于是定位为“装饰开关”，跟其他品牌不一样。

三、基于企业自身情况的品牌整合营销传播

（一）开展以门店为核心的线下精准整合营销

家居建材行业不同于一般消费品行业，对于消费者来说，家居建材类产品具有3个不同的特点：

1、低购买频率。只有装修房子时才会购买，平时送给她\他，他都不一定要。

2、低关注度。很大程度上因为是低购买频率，平时对这类产品关注度也是低，只有买的时候才会去购买。

3、人际间的炫耀性。不像豪车开出去大家都知道，平时聊这么方面的话题也是比较少。

家居建材行业有这样的消费特点，就决定了贴近消费者的销售门店、门店形象广告、户外广告、网络SEO关键词营销就很重要。

首先，需要具有一定数量与质量的销售门店。需要在建材市场、建材街区具有一定数量和质量的销售门店，尤其是产品是非专卖店形式，就是具有高质量的门店来销售，像开关插座就是在一个综合的五金建材店或者灯具店销售的，这就需要门店本事生意很好，且是主推甚至开关品类专销。要是专卖店的形式，专卖店本身的运营、引流、推广就很重要。

总之，门店是品牌落地的根，具有一定规模数量和质量的门店，才有销量，才能支持品牌知名度。

其次，开展以门店为核心的门店形象\陈列建材市场广告与推广。符合品牌定位的门店形象、好的陈列展示，以及建材市场的广告，消费者在购买时才会看得到、感受到，这些既是品牌宣传，也是引流门店的重要基本手段。

再次，就是网络各种搜索引擎SEO与线上门店。让消费者在网络搜索时能够看到，需要说的除了各搜索引擎之外，在微信端、微博端的搜索优化也是必要的。此外在天猫等主流电商平台，也是需要建立品牌店，不管销量如何，也是承载线上品牌传播的重要的一环。像我了解到的书香门地地板，线上卖不了多少，但还是需要运营，而且宝贝页面等都还没做好。




左一：著名品牌营销专家 李桉华老师 左二：著名咨询专家 许元德老师 右一：著名咨询专家 王海兵老师

（二）开展泛人群的大众性传播

上面讲到的是精准的品牌传播，若企业在门店建设、卖场广告宣传方面做扎实了，且企业也具有这样的实力投入，则可开展大规模的泛人群等大众性传播。这几年媒介也基本去中心化了，电视广告也不像以前那么有效了。目前曝光率高、投入费用相对也不高的，首推高铁广告了。我看到也有一些家具建材企业投了高铁广告，去年我们专门研究了高铁广告，也做下分享。

高铁广告有高铁站内广告、高铁\动车外部车身广告、车内小桌板、车内头巾、车内灯箱广告、车内语音播报，这些广告形式中，最能提升知名度的是作为头巾广告，因为相比其他的高铁广告，它的曝光率最高、具有强迫性，坐在那儿一下就看到了。其他的就是，赞助热门节目了。这个很大就看自己的运气和企业实力了。

（三）公关与事件营销

这类需要企业具有比较强的公关与事件策划能力，而且也需要一个好的事件点来吸引大家。比如前一段事间武汉新冠肺炎疫情下雷公山医院的建设，是高度吸引大家的一件事，很多企业就做捐助，做公益事件营销。

（四）新媒体营销

目前微信、抖音短视频等各种新媒体已经占据了不轻的地位，若能塑造好的内容，也是一种传播方式，关键是内容创造，既要有吸引力、传播力，又能符合品牌调性，另外是这新媒体的意见领袖的传播。总结下来，居家建材行业品牌知名度提升。

首先需要开展以门店为核心的精准营销，若再有资金实力，开展大众性传播及公关事件营销，以及与时俱进地探索新媒体营销。最后补充一点，还是要结合企业品类特点及企业自身情况，有选择的开展品牌营销工作，没有一套标准的方法。

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