关于我们：

     德国LOCKE洛克国际集团有限公司成立于1875年，是一家流体专业制造商，主要服务于全球工业、以石油，天然气，石化、蒸汽、水系统以及各类型流体控制系统，公司致力于产品设计、研发、制造、销售，为用户提供完善的流体控制方案和阀门制定方案。目前LOCKE在德国本土拥有3家阀门生产工厂，分别位于总部弗兰肯塔尔，佩格尼兹和侣能三地，并在中国设立全资加工厂，主要负责亚洲地区产品供应，在厦门设立销售代理处，负责大陆运营及售后服务。

德国LOCKE洛克一直保持国际品牌行列，并不断参与国际阀门合作项目，以高品质的产品，合理的价格赢得了国际阀门领域认可，核心阀门产品主要有进口蝶阀、进口球阀、进口闸阀、进口截止阀、进口止回阀、进口调节阀、进口减压阀、进口电磁阀、进口安全阀、进口疏水阀、进口隔膜阀、进口针型阀、进口过滤器、进口排气阀、进口平衡阀、进口低温阀门、进口水力控制阀、进口卫生级阀门等产品。

核心水泵产品主要有进口多级泵、进口计量泵、进口转子泵、进口高温泵、进口隔膜泵、进口卫生泵、进口离心泵、进口真空泵、进口屏蔽泵、进口管道泵、进口化工泵、进口排污泵、进口消防泵等产品。

核心流量计产品主要有进口电磁流量计、进口涡街流量计、进口涡轮流量计、进口液位流量计、进口金属转子流量计、进口旋进旋涡流量计等产品。

作为流体控制系统供应链的重要一员，洛克促进有效的团队与我们的客户，业界制造商和承包商。我们相信，在正在积极主动，听市场，是与我们的客户保持密切联系，以便我们能够响应客户的需求。注重细节是我们的基本操作与每个产品所用正确的文档，检查和 后的发货安排提供。

服务体系

随着中国经济高速发展，中国市场竞争越来越激烈，用户对阀门产品的要求也越来越多，并且对服务的要求也越来越高；因为，LOCKE洛克公司驻中国销售部门为适应市场发展的要求，专业设立了服务培训组，为服务质量添加完善的工作，LOCKE洛克的售前、售中、售后服务工作经由专业的销售员来完成。

一、售前服务：

做到技术与销售的结合服务，让用户的每一次采购都有服务的体验。

1、进行采购前产品技术沟通和交流，主动给予建议。

2、在进行产品型号选择时考虑是否成本低化工矿效率化。

3、不能达到工况要求时，根据客户的特殊要求，安排设计师合理改善。

二、售中服务：

尊重每位用户；给用户一份轻松，放心的整体价值服务。

1、进行性价比：比价格，比质量，比服务，反思是否有不做到位的地方。

2、严格按相关标准和技术要求进行阀门的检测和试验。

3、在合作过程中，依照合同，保质保量准时交货，随时保持与用户联系。

4、生产期间，相关技术人员可来LOCKE洛克公司进行产品监造和检验，同时，LOCKE洛克公司会提供该产品的结构图及详细文件资料，来做监造文件。

5、对特殊工况或定做的产品，可协商专业技术员亲临现场指导。

6、LOCKE洛克公司在发货前以电话进行产品型号、口径、数量、件数的确认。

三、售后服务：

服务铸就的企业让客户无后顾之忧。

1、按合同要求提供产品的合格证、铭牌、检验报告、产地证名、安装说明书等。

2、顾客在验收产品过程中，如出现与合同要求不符时，我司接到顾客通知后两小时内给予处理。

3、我司提供十二个月以上产品质保期，时间从验收合格之日起计算。

4、在正确安装和使用下，出现产品质量问题，本公司将负责到底。